İçeriğe geç
DestekHesaba giriş

Giriş yapamıyorum

Giriş sorunlarının neredeyse hepsi bu dördünden biridir ve dışarıdan hepsi aynı görünür.

  1. Çağrı adını yazıyorsun. Giriş kutusu, kaydolduğun e-posta adresini ya da kullanıcı adını ister. Çağrı adın başka bir şeydir: Kullanıcı adın çağrı adın değil yazısına bak.
  2. Şifre yanlış. Nasıl sıfırlayacağın Şifreni sıfırla yazısında.
  3. Oyunun sürümü, sunucuların kabul ettiğinden eski. Sürümün bağlanamayacak kadar eskiyse oyun bunu söyler ve seni güncellemeye yönlendirir. Başlatıcının güncellemeyi bitirmesini bekle ve tekrar dene.
  4. Hesap yasaklı. Bu durumda yanlış şifre hatası değil, hesabının yasaklı olduğu söylenir. İtiraz edebilirsin: Yasaklandım ya da susturuldum yazısına bak.

Doğrulanmamış bir e-posta adresi girişini engellemez. Doğrulama e-postası hiç gelmediyse yine de oynayabilir, bunu sonra düzeltebilirsin: Doğrulama e-postası hiç gelmedi yazısına bak.

Hâlâ giremiyorsan

Destek talebi aç. Bunun için pilotun ya da çalışan bir oyun gerekmez, hesabın yeter. Kaydolduğun e-posta adresini ve ekranda ne yazdığını kelimesi kelimesine yaz.

Sorunun çözülmedi mi?

Destek talebi aç ve neleri denediğini yaz. Oyun hiç açılmasa bile RiftArmada hesabınla giriş yapabilirsin. contact@riftarmada.com

Destek talebi aç