Hesabını sil
RiftArmada hesabını istediğin zaman oyunda kendin silebilirsin. Oyunu kullanamıyorsan bize yaz, senin için biz silelim.
Bu işlem geri alınamaz.
Silme, hesabındaki her şeyi tüm bölgelerde siler ve hesabın açık olduğu her cihazda oturumu kapatır. Silinen bir hesabı geri getiremeyiz.
Önce verilerinin bir kopyasını mı istiyorsun? Silmeden önce oyunda iste (Ayarlar, Hesap, Verilerin): hesap silindikten sonra bağlantıyı artık gönderemeyiz.
Oyunda
- RiftArmada’yı aç ve silmek istediğin hesapla giriş yap.
- Ayarlar’ı aç, sonra Hesap sekmesine geç.
- Hesabı Sil’e bas.
- Onaylamak için şifreni gir, sonra Kalıcı Olarak Sil’e bas.
Hesap hemen silinir; hesapta e-posta adresi varsa oraya bir onay göndeririz.
Oyun olmadan
Oyun artık sende değilse ya da oyuna giriş yapamıyorsan bize iki yoldan biriyle ulaş:
- contact@riftarmada.com adresine hesabındaki e-posta adresinden yaz; konu “Hesabımı sil” olsun, kullanıcı adını ya da takma adlarından birini ekle. İsteğin senden geldiğini o adresten yazmandan anlarız.
- Ya da bu sitede yardım merkezine giriş yap ve Hesap ve giriş konusunda bir destek talebi aç. Giriş yapmış olman hesabın senin olduğunu gösterir; bu yüzden e-posta adresi olmayan bir hesap için de işe yarar.
Hesabı en geç bir ay içinde, çoğu zaman çok daha önce sileriz ve bitince sana yazarız. Hesabın senin olduğundan emin olamazsak bir şey silmeden önce sana sorarız.
Neleri siliyoruz, neleri tutuyoruz
Hemen silinenler
- E-posta adresin, kullanıcı adın, şifren ve bağladığın girişler
- Giriş geçmişin: oynadığın adresler ve cihazlar
- Oturum anahtarların, bekleyen bağlantıların ve sana göndermek üzere beklettiğimiz ya da gönderdiğimiz her e-posta
- Destek taleplerindeki e-posta adresin
- Takma adların: “del-” ve pilotun numarasıyla değiştirilir, böylece başkaları alabilir
Tutulan ama artık seni göstermeyenler
- Hesabın yaş kontrolünü geçtiği, Kullanım Şartları’nın hangi sürümünü ne zaman kabul ettiği
- Her pilotun para birimi ve ödül kayıtları, pilotların oyun kayıtlarıyla birlikte
- Şikayetler ve moderasyon kayıtları
- Günlük giriş kayıtları ve kazanç toplamları
- Sohbet mesajları ve oyun oturumlarının saatleri, 90 günleri dolana kadar
Hesabın anonim hâle geldikten sonra bu kayıtlar kimseyi göstermez. Onları bir hesabın var olduğunun, yaşının kontrol edildiğinin, Kullanım Şartları’nı kabul ettiğinin ve oyun içi işlemlerin gerçekleştiğinin kanıtı olarak tutarız; bir yasal yükümlülüğü yerine getirmek ya da bir talebe karşı kendimizi savunmak için gerekebilir. Ayrıntıların tamamı Gizlilik Politikası sayfasında.